见到江苏省侨商总会副会长、南通市侨联青年委员会副会长、启东东岳药业有限公司总经理蔡畅时,眼前的这位“85后”创二代,言谈专业、眼神坚毅。
本科毕业于华东理工大学国际经济与贸易专业,研究生毕业于美国密苏里州立大学EMBA工商管理专业,回国后又到北京大学攻读了药物工程专业硕士……11年前,蔡畅推掉不少高薪、高福利工作机会,选择回到东岳药业成为一名普通销售员。
很多人诧异,赢在起跑线上的她,为什么给自己“清零”,一切从头学起?蔡畅却很清楚,“必须要去一线工作,那里有我成长需要的土壤。”一个创二代需要补什么课、在哪里可以补上这门课,蔡畅说,“实践要多一些,越多越好”。
2014年,蔡畅以销售的身份参与东岳药业运营,主要负责产品的市场推广,这是她所擅长的。但在做销售的过程中,她渐渐发现销售业绩不但取决于销售能力和客户数量,更取决于产品质量。蔡畅意识到必须转变定位,投入公司核心业务经营管理中。
2016年,蔡畅以接班人的身份参与对启东工厂的管理。在父亲的引导帮助下,从人事和财务管理两项工作入手,再逐步递进到生产工艺、设备等领域。久而久之,蔡畅的才华、能力和激情让人印象深刻。与此同时,深知专业背景与医药行业不对口,便抓紧时间到北京大学攻读药物工程专业。“年轻人吃苦耐劳爱钻研,才能一路成长挑大梁!”在夯实内功的同时,她还积极与一线工作实践相结合,致力于成为一个全能型人才,“虽然我在上海长大,但父亲是启东人,对我来说,这里是我的第二故乡,格外亲切。”
父亲原是华东理工大学教授,有着相当卓越的教育理念及专业素养,他鼓励蔡畅放手去干,勇于试错,亲历风浪。
上任不久,一个棘手的问题摆在蔡畅面前:团队工作积极性不高。“员工做得好与不好,拿的都是一样的工资,那他们就会缺乏动力。”蔡畅说,“创一代”往往凭借个人魅力征服团队,而她不仅要传承父辈的优良传统,同时要精准进行激励与管理。
蔡畅决定大刀阔斧进行管理改革。通过数据采集、背景调查、人员访谈等方式,制定更为科学完善的绩效考核制度,并在模拟实施的半年时间内不断打磨每一个细节,最终确定方案可行才在全公司推行。接着实施了第二版、第三版、第四版,至此,东岳药业的管理风格逐步转变为更科学的制度化管理,团队工作效率得到显著提升。
一代人有一代人的使命,一代人有一代人的担当。作为企业的掌舵人,蔡畅不仅要理顺革新管理体系,更重要的是承担起企业发展的未来。
右美沙芬也是东岳药业的“明星产品”,用于感冒药、咳嗽糖浆等,该药品的原料曾长期依靠从印度进口,且价格昂贵。面对不可控的涨价形势,国内迫切需要突破右美沙芬合成技术。蔡畅认为该市场大有可为,“我想闯一闯这个‘禁区’,去探一探真实的情况。”
然而,确定目标只是开始,右美沙芬合成技术要求非常高。有没有工艺设备?需要多少资金投入?怎么研发?每一步都让蔡畅如履薄冰。
“说压力不大,那是假话,毕竟国内没有成功的先例。”蔡畅说,团队广泛查阅并深入分析大量专业文献,从其他药物合成的成功案例中汲取灵感,巧妙借鉴并应用类似方法,用了3年多时间终于打破技术瓶颈。
“再大的挑战都难不倒我们,必须不遗余力进行研发创新。”如今,这一品种被纳入江苏省科技成果转化专项资金项目,很多厂家纷纷抛来“橄榄枝”,寻求合作。蔡畅兴奋不已,感叹前期的汗水有了回报。“在启东,有坚守的浪漫,也有脚踩泥土、挥汗如雨的付出,这是青春不悔的选择。”蔡畅坚定地说。